Dünya Gelişiyor Turist Teknoloji İstiyor

1960’ların ortasında 23 bin yatakla hizmet veren otelcilik sektörü bugün 250 bin yatağı aştı. Türkiye’nin en büyük avantajı tesislerinin yeniliği. Turistik Otelciler, İşletmeciler, Yatırımcılar Birliği Başkanı Timur Bayındır’a göre...
Tamer Köşeli’nin çizimiyle İstanbul ikonları
Tamer Köşeli’nin çizimiyle İstanbul ikonları. Köşeli, “Popüler şehirlerin ikonları için yapılmış çizimleri gördükçe ‘Neden ben de İstanbul için benzerini yapmıyorum’ diye düşündüm, hafif karikatürize ederek şehirlerin ikonları serisine başladım” diyor.

1960’ların ortasında 23 bin yatakla hizmet veren otelcilik sektörü bugün 250 bin yatağı aştı.

Türkiye’nin en büyük avantajı tesislerinin yeniliği. Turistik Otelciler, İşletmeciler, Yatırımcılar Birliği Başkanı Timur Bayındır’a göre turist teknolojik açıdan yenilenmiş tesisleri istiyor.

Timur Bayındır TUROB Başkanı

Timur Bayındır TUROB Başkanı

Timur Bayındır, Turistik Otelciler, İşletmeciler, Yatırımcılar Birliği’nin başkanı. Bayındır’a göre, Türkiye’de turizm ve otelcilik sektörünün son 65 yıldaki en önemli virajlarından biri İstanbul’da Hilton Oteli’nin açılmasıydı: “Otelciliğin ne olduğunu ve nasıl yapılması gerektiğini, otelcilik terimlerini, otel muhasebesini, kat kontrolü gibi otelcilik faaliyetlerinin tümünü bu süreçte öğrendik. Hilton’un turizm sektörüne yetişmiş işgücü açısından da önemli katkıları oldu.” İkinci önemli değişiminse 1980’lerde, Turgut Özal’ın başbakanlığı döneminde yaşandığını ifade ediyor Bayındır: “Turgut Özal’ın başlattığı turizm hamlesinden önce Türkiye’nin yatak kapasitesi 50 – 60 binler civarındaydı. Bugün 1 milyona ulaşmış durumda. Özal’ın sektöre sağladığı teşvikler ve altyapı sayesinde otelcilik sektörü bugünkü kapasiteye kavuştu.”

Timur Bayındır’a göre, bölgesindeki rakip ülkelerle karşılaştırıldığında Türkiye otel kalitesi açısından iyi bir yerde. Otellerimizin neredeyse tamamı 1980’den sonra yapıldı. Kalite, rahatlık, tasarım ve hizmet kalitesi olarak rakip ülkelerden daha üstün durumdayız. Fiyat bakımından da avantajlıyız. Geçmiş yıllarda ülkemizdeki yüksek enflasyon rekabet gücümüzü olumsuz yönde etkiliyordu. Hükümetin enflasyona karşı sürdürdüğü etkili mücadele ve turizm sektöründeki KDV’nin düşürülmesi, rakip ülkelerle şartlarımızı eşitledi.

Türk otelciliğini bekleyen en büyük tehlike, yatak kapasitesinin ihtiyacın üstüne çıkması.

30 milyon turiste sevinelim

TUROB Başkanı, Türkiye’nin en büyük başarısının 30 milyonu geçen turist rakamı olduğunu söylüyor. Döviz girdilerinin düzenlenmesi ve turizm gelirlerinin daha gerçekçi hesaplanmasıyla turizmin Türk ekonomisinde sahip olduğu yer ve değer daha iyi anlaşıldı. Son yıllarda ülkemize çok sayıda önemli yabancı otel zinciri geldi. Bu şirketlerin Türkiye’de tesis açması birçok açıdan avantaj sağlıyor. Bu, sektörün son yıllarda yakaladığı avantajlardan biri.

Peki başarısızlık var mı: İşte Bayındır’ın cevabı: “Başarısızlık olarak niteleyebileceğim gelişmelerse maalesef sağlık konularında yaşandı. Sahte içki, yemek zehirlenmeleri ve tur otobüsü kazalarını örnek verebilirim. Bunlar yalnızca sektörümüze değil ülkemize de zarar veren hassas konular. Ticaretin temelinde arz ve talep dengesi vardır. Diğer sektörlerde arz talepten fazlaysa ihracata yönelirsiniz. Fakat turizmin böyle bir şansı yok. Bu nedenle arz ve talep dengesi çok iyi korunmalı. Yatak kapasitesinin ihtiyacın üstüne çıkması sektörde ciddi sıkıntılar yaratır. Oranları tutturamazsanız iflasın eşiğine gelirsiniz. Bence Türk otelciliğini bekleyen en büyük tehlike budur.”

Tamer Köşeli’nin çizimiyle İstanbul ikonları. Köşeli, “Popüler şehirlerin ikonları için yapılmış çizimleri gördükçe ‘Neden ben de İstanbul için benzerini yapmıyorum’ diye düşündüm, hafif karikatürize ederek şehirlerin ikonları serisine başladım” diyor.

Tamer Köşeli’nin çizimiyle İstanbul ikonları. Köşeli, “Popüler şehirlerin ikonları için yapılmış çizimleri gördükçe ‘Neden ben de İstanbul için benzerini yapmıyorum’ diye düşündüm, hafif karikatürize ederek şehirlerin ikonları serisine başladım” diyor.

Dünya çok hızlı gelişiyor. Turizmde talepler de aynı hızla değişiyor. Sektör artık yıldızlama cetvellerini üç senede bir güncellemeye başladı. Müşteri talepleri ağırlıklı olarak teknolojik gelişmelerle ilgili. Bayındır, turistlerin teknolojik açıdan çağa uyum sağlayan tesislerde kalmak istediklerini, yenilenmemiş tesislerin tercih edilmediğinin altını çiziyor: “Türk tatilcilerinin seyahat alışkanlıklarında belirgin bir değişiklik yok. Turistlerin, İstanbul açısından güvenlik ve sakinlik, güney otellerinde ise başta yeme-içme olmak üzere hizmet kalitesinin arttırılması yönünde beklentileri var.”

İstanbul’da güvenlik ve sakinlik, güney otellerindeyse yeme içme hizmetinin arttırılması yönünde beklenti var.

AB’ye hazırız

Otelcilik sektörü Avrupa’ya entegre olma konusunda aktif şekilde çalışıyor. Bayındır, TUROB’un hem IH&RA hem de HOTREC üyesi olduğunu belirtiyor: “Bu iki kuruluşla sürekli görüşme ve temas halindeyiz. Dünyadaki su, içki fiyatları ve müzik yayını telif hakları gibi konularda bizi sürekli bilgilendiriyorlar. Bu bilgiler sayesinde dünyadaki eğilimleri yakından takip ediyor ve çözüm yolları geliştiriyoruz. AB’ye tam üye olarak kabul edilmemiz halinde turizm ve otelcilik sektörü olarak herhangi bir sorun yaşayacağımızı düşünmüyorum.

Kategoriler
Turizm

Benzer Konular

  • Tamer Köşeli’nin Sümela Manastırı

    Kültür Temalı Seyahate Dönüş

    Turizmde hızla yükselen Türkiye, deniz-kum-güneş üçlüsünün dışına çıkıp yeni temalar geliştirmeye çalışıyor. En önemli avantajlarımızdan biri kültür turizmi. Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Başkanı Prof. Dr. Bengi Ertuna’ya göre,...
  • İllüstrasyon sanatında burnumuzun ucundaki yetenek Tamer Köşeli

    Yurtdışı Tatilcileri Büyük Ölçüde Alışverişe Gidiyor

    Hızlı kentleşme ve refah düzeyinin artmasıyla Türk tatilcinin son yıllarda kozasını kırdığını söylüyor Boğaziçi Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü’nden Prof. Dr. Perran Akan. Tatilci alışkanlıkları üzerine çalışan Prof. Akan, “Türkiye’de...